Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop www.luckyframe.de / www.luckylens.de der

Scharf Sehen GmbH
Mainparkstr. 12
63801 Kleinostheim 

Tel: +49 (0) 60 27 / 407 111 9
E-Mail: service@luckylens.de 

Geschäftsführer: Felix Dölger   
Registergericht: Aschaffenburg HRB 10987 
Steuernummer: 204/138/10141 
UmSt. ID: DE269110204

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 Unsere E-Mail-Adresse: service@luckylens.de

§ 2 Anwendungsbereich

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil der zwischen dem Kunden und der Scharf Sehen GmbH, (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“ genannt) geschlossenen Verträge, die durch unseren Online-Shop zustande kommen.

(2) Der Verkauf erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Kunden im Sinne der AGB sind dementsprechend Verbraucher.

(3) Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von uns erfolgen ausschließlich auf Grund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen abweichende AGB erkennen wir nicht an und widersprechen diesen hiermit ausdrücklich. Abweichende Bedingungen werden ausdrücklich nur akzeptiert, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.

(4) Der Verkäufer ist zu Änderungen der Leistungsbeschreibung oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstiger Bedingungen berechtigt. Der Verkäufer wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen durchführen, insbesondere aufgrund neuer technischer Entwicklungen, Änderungen der Rechtsprechung oder sonstigen gleichwertigen Gründen. Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung. Änderungen der AGB werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen werden wirksam, wenn der Kunde nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder per E-Mail widerspricht und der Verkäufer den Kunden auf diese Rechtsfolge in der Änderungsmitteilung hingewiesen hat. Im Übrigen bedürfen Änderungen der Zustimmung des Kunden.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt folgendermaßen zu Stande: Der auf der Website www.luckyframe.de / www.luckylens.de dargestellte Warenkatalog stellt kein Angebot im juristischen Sinne dar. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigt werden. Mit Mausklick auf „kostenpflichtig bestellen“ unterbreiten Sie ein verbindliches Kaufangebot. Nach Eingang des Angebots des Kunden beim Verkäufer erhält dieser eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch den Verkäufer dar. Die Annahme ist entweder ausdrücklich erklärt oder erfolgt mit Lieferung der Ware.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und wird dem Kunden nebst einbezogener AGB per E-Mail zugesandt.

(3) Der Verbraucher kann die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf www.luckyframe.de / www.luckylens.de einsehen und auf seinem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden dem Verbraucher per E-Mail zugesendet und sind auf der Homepage www.luckyframe.de / www.luckylens.de einsehbar. Die personenbezogenen Daten des Verbrauchers werden in einem Kundenkonto bei uns hinterlegt. Dies geschieht, sobald der Verbraucher seine Adressdaten eingegeben hat und unsere AGB sowie Datenschutzerklärung akzeptiert. Zur Löschung des Kontos senden Sie uns bitte ein E-Mail an: service@luckylens.de.

§ 4 Preise

(1) Alle genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Porto (wenn im Einzelfall nicht anders beschrieben). 

(2) Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische, farbliche Änderungen behalten wir uns trotz größtmöglicher Sorgfalt vor. Sie berechtigen uns zur Anfechtung der Annahmeerklärung im Sinne des § 2 (1).

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung durch uns nicht zulässig.

§ 6 Versandkosten

(1) Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. 

(2) Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir bis zu einem Warenwert von 49,99 EUR 7,50 EUR pro Bestellung.

Bei einem Warenwert zwischen 50,00 EUR und 99,99 EUR berechnen wir 6,90 EUR pro Bestellung.

Ab einem Warenwert von 100,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

§ 7 Lieferbedingungen

(1) Nach Eingang der Bestellung des Kunden wird diese schnellstmöglich von unserem Kundenservice bearbeitet. Ergänzende Informationen zur Lieferzeit können Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen. Sofern bei der Produktbeschreibung keine anderweitigen Angaben genannt sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Zahlungseingang beim Verkäufer. 

(2) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Verbraucher zumutbar ist.

(3) Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Verbraucher unverzüglich erstattet.

(4) Soweit wir die Ware vor Abschluss des Kaufvertrages bereits selbst bestellt haben, führt eine ausbleibende Lieferung seitens des Exporteurs bzw. Lieferanten, die wir nicht zu vertreten haben, dazu, dass wir vom Vertrag zurücktreten können und der Vertrag damit erloschen ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen im Rahmen der Rückabwicklung des Vertrages unverzüglich erstatten.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß folgender Belehrung zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Scharf Sehen GmbH, Mainparkstr. 12, 63801 Kleinostheim, E-Mail: service@luckylens.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies sind z.B: Brillen / Sonnenbrillen mit individuellen Brillengläsern in Sehstärke, Brillengläser, ID – Kontaktlinsen, RX oder XR-Kontaktlinsen. 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen 

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

An Scharf Sehen GmbH, Mainparkstr. 12, 63801 Kleinostheim, Deutschland,
E-Mail-Adresse: service@luckylens.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ___________________________________________den von mir/uns (*) _____________________________________________abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ___________________________________________________________________________

- Bestellt am (*)/erhalten am (*) _________________________________________________

- Auftrags- oder Rechnungsnummer ______________________________________________

- Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________________

- Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________________________________

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________

- Datum _________________

 (*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Zahlungsbedingungen, Verzug

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Vorkasse, PayPal - später bezahlen, Giropay, Sofort oder Lastschrift.

Wir behalten uns nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung (vgl. Datenschutzbestimmungen) vor, nur bestimmte Zahlarten zuzulassen bzw. einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Verbraucher auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei erstmaligen Aufträgen oder bei Aufträgen mit Verbrauchern, deren Bonität nicht sichergestellt ist.

Durch eine Auslandsüberweisung entstehende Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers.

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dem Käufer unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung bzw. im Anschluss. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

(3) Lieferungen außerhalb von Deutschland können nicht per Rechnung / Lastschrift versendet werden. 

(4) Mit Erhalt der 1. Mahnung wird eine zusätzliche Gebühr von 2,00 Euro berechnet. Mit Erhalt der 2. Mahnung wird eine zusätzliche Gebühr von 5,00 Euro berechnet. Mit Erhalt der 3. Mahnung wird eine zusätzliche Gebühr von 8,00 Euro berechnet. 

(5) Bankverbindung

Firma: Scharf Sehen GmbH
Kontonummer: 12617346
Bank: Sparkasse Aschaffenburg - Alzenau
BIC: BYLADEM1ASA
IBAN: DE83 7955 0000 0012 6173 46
Steuernummer: 204/138/10141
USt-ID: DE 269 110 204 

§ 10 Gewährleistung, Reparatur 

(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln hat der Verbraucher das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach seiner Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Der Verbraucher muss uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn der Verbraucher uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt hat, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die vom Verbraucher gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung.

(2) Wenn der Verbraucher eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünscht, empfehlen wir für eine unkomplizierte Abwicklung, dass er sich hierzu mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen sollte.

§ 11 Haftungsbegrenzung

(1) Für Schäden, die an anderen Rechtsgütern als dem Leben, Körper oder Gesundheit entstehen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit die Schäden nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verkäufers, eines von dessen gesetzlichen Vertretern oder eines von dessen Erfüllungsgehilfen beruhen oder das Verhalten auch keine Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten ist. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. 

(2) Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind, ein Mangel arglistig verschwiegen wurde oder eine Beschaffenheitsgarantie übernommen wurde.

§ 12 Datenschutz 

(1) Der Verkäufer verwendet die vom Kunden zum Zwecke der Bestellung der Waren angegeben persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Die Kundendaten werden außer zum Zwecke der Vertragsdurchführung nicht an Dritte weitergegeben. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden die Kundendaten, soweit eine Aufbewahrung nicht aus gesetzlichen Gründen notwendig ist, gelöscht, sofern der Kunde einer weiteren Verarbeitung und Nutzung der Kundendaten nicht ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann jederzeit unentgeltlich die gespeicherten Daten bei dem Verkäufer abfragen, ändern oder löschen lassen. Etwaig erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. 

(2) Sofern der Kunde einen Kauf über Waren und Dienstleistungen des Verkäufers unternommen hat, bietet der Verkäufer dem Kunden Informationen über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen über die beim Kauf übersandte E-Mail-Adresse an (§ 7 III UWG). Ein Widerspruch gegen diese Übersendung ist zu jeder Zeit durch den Kunden möglich. 

Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG). Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. 

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Aschaffenburg. Dasselbe gilt, wenn der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder Wohnsitz hat oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. 

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 14 Umtausch

Geöffnete, beschädigte und / oder unvollständige Kontaktlinsenboxen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Brillengläser sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 15 Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR)

Für jedes Produkt in unserem Shop ist im Artikel oben rechts der Hersteller angegeben. Für diese Hersteller finden Sie anbei auch die Kontaktdaten:

Alcon Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Vision Care
Ottostraße 1
63741 Aschaffenburg
Fon 06021 91 0000

Bauch + Lomb GmbH
Brunsbütteler Damm 165 – 173
13581 Berlin
Fon +49(0) 30 33093-0

Conta Optic
Oculatorium Fachinstitut für Contactlinsen
Königstraße 31/2. Stock
(WMF-/Cotta-Haus)
70173 Stuttgart-Stadtmitte
Fon +49 (0)711- 226 4616

CooperVision GmbH
Siemensstraße 3
64859 Eppertshausen
Fon 06071 305 100

Hoya Lens Deutschland GmbH
Krefelder Strasse 350
41066 Mönchengladbach
Fon 02161 652-1052

Johnson & Johnson Medical GmbH
Robert-Koch-Straße 1
22851 Norderstedt
Fon 0800 100 25 90

Knobloch-Optik GmbH
Zentralhof
73133 Karlsruhe
Fon +49 (0) 721 27352

Menicon GmbH
Heinrich-Krumm-str. 1 – 3
63073 Offenbach-Bieber
Fon +49 (0) 69 54 00 08- 10

MPG&E Vertriebs GmbH
Moorweg 105
24582 Bordersholm
Fon +49 (4322) 750-500

Opticland GmbH
Fürther Strasse 228
90429 Nürnberg
Fon +49 911 931850

Prologis GmbH & Co KG
Hohe Koppel 7
25842 Langenhorn
Fon +49 (0) 46 65 – 983 97 0

Wölhk Contactlinsen GmbH
Bgm.-Schade-Str. 12-16
24232 Schönkirchen
Fon +49 (0431) 9 91 17 77

Carl Zeiss Vision International GmbH
Turmstr. 27
73430 Aalen
Fon (07361) 591-205 Gläser
Fon (07361) 598-5977 VS

Breitfeld & Schlieckert GmbH
Max Plank Str. 30
61184 Karben
Fon 060399930

Alle Produkte sind CE Konform. Beachten Sie die beiliegenden Warnhinweise. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Nicht schlucken.

Gesundheitshinweise

Mit Rücksicht auf die Gesundheit Ihrer Augen liefert Scharf Sehen GmbH die Kontaktlinsen Produkte nur unter den folgenden Voraussetzungen:

Für den Besteller von Kontaktlinsen:

• Die Kontaktlinsenwerte, die Sie uns durch Ihre Bestellung übermitteln, stimmen mit den Informationen einer von einem Augenarzt oder Augenoptikermeister vorgenommenen Anpassung überein und sind zudem nicht älter als 12 Monate. 

• Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung bereits Kontaktlinsen zu tragen und mit der Handhabung und Pflege bestens vertraut zu sein, sowie augenärztliche Kontrollen wahrzunehmen, um Augenschädigungen zu vermeiden.

• Ihnen wurde als Kunde weder von einem Augenarzt noch von einem Augenoptikermeister empfohlen, das Tragen von Kontaktlinsen einzustellen.

• Scharf Sehen GmbH ist nicht für die Verträglichkeit der gelieferten Produkte verantwortlich. Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen.

• Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

Augenärztliche Kontrollen + Pflege der Kontaktlinsen

• Sie als Kontaktlinsenträger sollten regelmäßig zur Prüfung der Kontaktlinsen einen Augenarzt aufsuchen. Wir empfehlen eine Kontrolle Ihrer Augen mindestens alle 6 Monate durchführen zu lassen.

• Bestellen Sie bitte nur Kontaktlinsen, die Ihnen angepasst wurden und von denen Sie die entsprechenden Parameter kennen.

• Die Kontaktlinsen müssen entsprechend der Anleitung Ihres Arztes oder Ihres Augenoptikers stets sorgfältig gepflegt und gereinigt werden.

• Die in den Verpackungsbeilagen angegebenen Tragezeiten dürfen nicht überschritten werden, da es sonst zu einer Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen kann.

• Bei auftretenden Augenreizungen sind die Kontaktlinsen sofort zu entfernen. Suchen sie bitte Ihren Augenarzt auf. Verwenden sie auch keine beschädigten Kontaktlinsen.

• Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu Ihrer Gesundheit, die jeder Bestellung beiliegen.

• Scharf Sehen GmbH übernimmt keine Haftung für falsche Handhabung von Kontaktlinsen bzw. Pflegemittel.